Entrega e rastreamento

Prazos, frete e acompanhamento do seu pedido de FigMeta.

1. Prazo de envio

O pedido é enviado em até 2 dias úteis depois da confirmação do pagamento. Pedidos feitos em fins de semana e feriados começam a contar no próximo dia útil.

2. Prazo de entrega

Depois da postagem, o prazo varia por região:

• Sul e Sudeste: 5 a 8 dias úteis
• Centro-Oeste e Nordeste: 7 a 12 dias úteis
• Norte: 10 a 15 dias úteis

Os prazos contam a partir da postagem e podem se estender em períodos de alta demanda, como Black Friday e Natal.

3. Rastreamento

Assim que o pedido é postado, o código de rastreio chega por e-mail e WhatsApp. Você acompanha cada etapa no nosso site de rastreio.

4. Frete

O frete é grátis para todo o Brasil, em todos os kits.

5. Endereço de entrega

Confira o endereço no momento da compra. Para corrigir o endereço, fale com a gente antes da postagem pelo WhatsApp (33) 99981-5950 ou pelo e-mail contato@figmetaoficial.com.br.

6. Pedido extraviado ou não recebido

Se o pedido não chegar no prazo ou o rastreio indicar problema, fale com o nosso atendimento. Em caso de extravio, reenviamos o pedido sem custo.

7. De onde sai o pedido

Os pedidos saem de Governador Valadares (MG).

8. Atendimento

WhatsApp (33) 99981-5950 e e-mail contato@figmetaoficial.com.br, de segunda a sexta, das 9h às 18h.

Última atualização: setembro de 2026.